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LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 9 de novembro de 2026

Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais a M&A Prime Corretora de Seguros coleta pelo site, para que usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos.

1. Quem somos

A controladora dos seus dados é a M&A Prime Corretora de Seguros, CNPJ 69.422.227/0001-21, registro SUSEP nº 261177981, com endereço na Rua Monsenhor Nuno, 566 — Sala 01, Centro, Suzano/SP. A responsável pela corretora é Alline de Assis.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você informa na cotação

Pedimos apenas o necessário para cotar o seguro escolhido. Dependendo do tipo de seguro, podem ser:

  • Identificação: nome, CPF ou CNPJ, data de nascimento, sexo, estado civil e CEP.
  • Contato: e-mail, celular/WhatsApp, forma e horário preferidos de contato.
  • Dados do que será protegido: veículo (placa, marca, modelo, ano, uso, CEP de pernoite), imóvel (tipo, endereço, valores), empresa (razão social, ramo, número de funcionários, faturamento), pet (espécie, raça, idade, saúde), viagem (destino, datas, viajantes).
  • Perfil: profissão, renda, número e idade de dependentes ou beneficiários, seguro ou plano atual.
  • Dados sensíveis: em alguns seguros (como o de vida), perguntamos sobre hábitos de saúde, por exemplo se você é fumante. Esse dado é considerado sensível pela LGPD e só é usado para a cotação, com o seu consentimento.

Se você informar dados de outras pessoas (dependentes, condutores, beneficiários), declara que tem autorização delas para isso.

2.2 Dados que você envia por WhatsApp ou e-mail

Quando você fala com a gente por esses canais, recebemos as mensagens, arquivos e dados de contato que você decidir enviar.

2.3 Cookies e dados de navegação

Hoje o site não usa cookies de rastreamento, publicidade ou ferramentas de análise de visitas. Os serviços que carregam partes do site (como as fontes do Google) e o serviço de envio do formulário podem registrar dados técnicos, como endereço IP e tipo de navegador, para funcionar e se proteger contra abusos.

3. Para que usamos seus dados

  • Elaborar a cotação e comparar propostas entre seguradoras e operadoras;
  • Entrar em contato com você para apresentar as opções e tirar dúvidas;
  • Contratar, emitir e acompanhar a apólice ou o plano, caso você decida contratar (incluindo renovações e sinistros);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem de seguros (SUSEP);
  • Defender os direitos da corretora em processos administrativos ou judiciais, se necessário.

Não usamos seus dados para outras finalidades sem avisar você, e não vendemos dados pessoais.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base nos artigos 7º e 11 da LGPD:

  • Consentimento — a autorização que você dá ao enviar a cotação;
  • Procedimentos preliminares a um contrato — a cotação feita a seu pedido;
  • Execução de contrato — se você contratar o seguro ou plano;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Exercício regular de direitos;
  • Para dados sensíveis (como tabagismo): consentimento específico e destacado e, quando houver contrato, o exercício regular de direitos.

5. Com quem compartilhamos

  • Seguradoras e operadoras de saúde parceiras, para calcular e apresentar as propostas e, se você contratar, emitir a apólice ou o plano;
  • FormSubmit, serviço que entrega o formulário de cotação do site no nosso e-mail;
  • Google (Gmail, onde recebemos as cotações, e Google Fonts, que carrega as fontes do site);
  • WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar com a gente por lá;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Esses parceiros só podem usar os dados para as finalidades descritas aqui.

6. Transferência internacional

Alguns dos serviços acima (como FormSubmit, Google e WhatsApp) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita conforme o artigo 33 da LGPD, para viabilizar o atendimento que você solicitou.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Cotações não contratadas: pelo tempo necessário para o atendimento e eventual retorno, depois são excluídas — ou antes, se você pedir.
  • Seguros e planos contratados: enquanto durar o contrato e pelos prazos exigidos por lei e pela regulação do setor.

8. Segurança

O envio do formulário é feito por conexão criptografada (HTTPS). O acesso às cotações recebidas é restrito à equipe da corretora. Nenhum sistema é 100% imune a falhas; se ocorrer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como prevê a lei.

9. Seus direitos

Pelo artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:

  • Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Pedir a portabilidade dos dados;
  • Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Saber com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogar o consentimento;
  • Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente:

Respondemos em até 5 dias úteis.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

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